Toto najdete na této stránce:

Prvotřídní poprodejní zákaznický servis

Informace o produktech a videa montáže

Rychle najděte správné příčiny poprodejních problémů a vyřešte je se zákaznickým servisem

Vše, co potřebujete, když máte otázku

Pohodlné služby

Často kladené otázky

Centrum stahování

Jdeme

Průvodce poprodejním servisem

request-for-proposal.png

Krok 1

Vyjasněte své obavy

Popište svůj problém co nejpodrobněji, uveďte číslo objednávky a model elektrokola a připojte příslušné fotografie nebo videa.

krok 2

Zjistěte problém

Zákaznický servis GRUNDIG Bike vám pomůže identifikovat možné problémy.

car-repair.png

krok 3

Výměna a oprava

Poté vyměníme díly relevantní k problému nebo můžete navštívit nejbližší servisní středisko pro opravu.

checked.png

Krok 4

Oprava dokončena

Po dokončení opravy znovu zkontrolujte kolo, abyste zajistili bezpečnost jízdy

Otázky a odpovědi po prodeji

Kontakt