Zajmuje to około 30-40 minut.

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, wysyłając e-mail na adres service@grundig-bike.com, a my wyślemy Ci samouczek.

Alternatywnie możesz odwiedzić nasze centrum serwisowe offline, w którym oferujemy bezpłatne usługi montażu.

Tak, to możliwe.

Pod service@grundig-bike.com możesz skontaktować się z centrum serwisowym, a my zapewnimy Ci najlepsze rozwiązanie.

Tak, cena zawiera podatek VAT.

Nasze dostawy realizowane są ciężarówkami, a firma logistyczna skontaktuje się z Tobą przed dostawą.

Upewnij się, że numer telefonu podany podczas składania zamówienia jest prawidłowy.

Jeśli nie możesz zaakceptować pierwszej próby doręczenia, chętnie pomożemy Ci w zorganizowaniu drugiej dostawy.

Ze względu na wielkość produktu i wymagania elektryczne, do transportu wykorzystujemy samochody ciężarowe zgodnie z przepisami spedycyjnymi.

Współpracujemy z trzema dostawcami usług logistycznych: UPS, GEL i Grupą RABEN. Na podstawie Twojego adresu wybierzemy dla Ciebie najlepszą opcję logistyczną.

Zamówienia, które zostały już wysłane, nie mogą zostać zmienione, przejęte ani anulowane.

Dlatego pamiętaj o sprawdzeniu swojego zamówienia.

Jeśli odmówisz przyjęcia przesyłki i zwrotu, zostanie naliczona opłata za przesyłkę zwrotną w wysokości 120 euro w przypadku dostaw na terenie Niemiec i 200 euro w przypadku dostaw poza Niemcy, aby pokryć część naszych kosztów wysyłki zwrotnej.

Lokalnym klientom w Niemczech rower elektryczny GRUNDIG GCB-1 oferuje trzyletnią gwarancję na podstawowe komponenty. Gwarancja na pozostałe części powinna być realizowana zgodnie z polityką gwarancyjną.

Klientom z UE spoza Niemiec oferujemy dwuletnią gwarancję na podstawowe komponenty. Więcej informacji można znaleźć w naszej „Polityce gwarancji i zwrotów”.

Oto link do „Polityki gwarancji i zwrotów”:https://grundig-bike.com/pages/garantie-und-ruckgaberichtlinien

W Niemczech gwarancja GCB-1 na cały pojazd wynosi 36 miesięcy (na podstawie daty faktury) lub 30 000 km, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Jeżeli części zostaną wymienione w okresie gwarancyjnym, gwarancja na nowe części wynosi 24 miesiące.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą „Polityką obsługi posprzedażnej”.

Wszystkie nasze sklepy partnerskie są do Twojej dyspozycji. Odwiedź naszą stronę główną pod adresem https://grundig-bike.com/pages/our-dealer, aby wyszukać najbliższy sklep.

Niestety nie ma możliwości oceny, rozwiązania lub rozwiązania napraw produktu bezpośrednio za pośrednictwem czatu na żywo.

Możesz wysłać nam e-mail service@grundig-bike.com wysyłaj i wyrażaj opinie na temat produktu. Pomożemy Ci znaleźć najbliższe centrum serwisowe.

Centrum serwisowe może sprawdzić rower na miejscu i zaproponować rozwiązanie lub przesłać nam odpowiednią reklamację wraz z niezbędnymi dokumentami.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą „Polityką gwarancji i zwrotów”.

Oto link do „Polityki gwarancji i zwrotów”:https://grundig-bike.com/pages/garantie-und-ruckgaberichtlinien

Malowane części z tworzyw sztucznych, lusterka wsteczne, szczęki hamulcowe, opony, elementy gniazda ładowania, kable, gniazda, koła pasowe łańcucha, części galwaniczne, PP i inne części optyczne nieujęte w powyższych kategoriach pozycji.

Części eksploatacyjne wymagają regularnej obsługi i konserwacji, aby zapewnić normalne działanie. Regularna wymiana jest szczególnie konieczna w przypadku elementów podlegających dużym obciążeniom, takich jak zespoły łańcuchów i łożysk.

Należy pamiętać, że części eksploatacyjne nie podlegają ograniczeniom wynikającym z normalnej gwarancji i warunków rękojmi.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą „Polityką obsługi posprzedażnej”

Tak, poza częściami eksploatacyjnymi gwarancja nie obejmuje wielu sytuacji.

Oto link do „Polityki gwarancji i zwrotów”:https://grundig-bike.com/pages/garantie-und-ruckgaberichtlinien

Rower możesz przetestować w naszych sklepach partnerskich.

Odwiedź naszą stronę internetową, aby znaleźć pobliskie sklepy: https://grundig-bike.com/pages/our-dealer

Tak. Kup odpowiednią przyczepkę i podłącz przeguby do tylnej belki ramy roweru w celu regulacji.

Zalecamy zabranie ze sobą roweru i oddanie go do tuningu oraz przetestowania w warsztacie.

Aby zapoznać się z właściwymi specyfikacjami momentu obrotowego, zapoznaj się z naszymi instrukcjami. Zwykle od 7 do 45 Nm, w zależności od różnych części.

W zależności od rozmiaru dostępne są zarówno aluminium, jak i tworzywa sztuczne.

Stop aluminium.

Tak, to możliwe. Należy przestrzegać maksymalnego ciężaru systemu roweru, który wynosi maksymalnie 150 kg łącznie z ramą roweru i fotelikiem dziecięcym.

Maksymalne obciążenie bagażnika wynosi 25 kg. Zalecamy zabranie roweru elektrycznego do sklepu detalicznego w celu zakupu i zamontowania fotelika dziecięcego, aby zapewnić mu bezpieczeństwo.

GCB-1 wykorzystuje hak przerzutki tylnej Shimano.

Dalsze dane techniczne produktu znajdują się w instrukcji obsługi.

Podczas jazdy na rowerze elektrycznym zmieniaj biegi płynnie i unikaj energicznego pedałowania.

Zalecamy regularne wykonywanie konserwacji i pielęgnacji w sklepie detalicznym.

Opakowanie produktu zawiera zestaw narzędzi zawierający klucze sześciokątne, klucze płaskie, instrukcję obsługi, kartę gwarancyjną itp.

100-300 mm.

Kierownicę można regulować w zakresie od 0 do 90 stopni.

- Sprawdź ciśnienie w oponach, układ hamulcowy, układ kierowniczy i obsługę, łańcuch i przekładnie, światła i klaksony.

- Dostosuj kąt siedziska i kierownicy do swojej sytuacji.

- Sprzęt ochronny: Noś odpowiedni kask i inny sprzęt zapewniający bezpieczeństwo podczas jazdy, taki jak rękawiczki, nałokietniki, nakolanniki itp., jeśli to konieczne.

Zalecamy wykonanie wszelkich przygotowań przed jazdą w sklepie stacjonarnym oraz instalację i regulację pod okiem wykwalifikowanego personelu.